카카오계정 다음 아이디 없음으로 통합했을 때 되돌리기

난리도 이런 난리가 없다.

제자리(?!)로 돌아오는데 한~~~참;;;

고객센터에 문의를 몇 번을 했는지...

 

최근 다음아이디를 카카오계정으로 전환시키고

다음아이디가 곧 로그인이 막힌다고해서

 

다음을 카카오계정으로 로그인하자마자

연동할 아이디를 선택하라고...

휘리릭 클릭을 했는데...

다음 아이디로 통합이 아니라;;;

바로 아래 붙어있었던 "다음아이디 없음"을 클릭해버렸다.

 

카카오계정의 통합은 끝났다.

내 다음아이디는 생이별;;;

 

 

결론은

카카오톡에서 해지를 해야 하는 것이었다;;;

 

카카오톡 화면아래에 있는

1. ... (더보기) 버튼 누르고

2. 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴모양 (설정) 버튼 누르고

3. 카카오계정 누르고

4. 밑으로 쭉내려서 보이는 "Daum" 누르고

5. "Daum 모든 서비스 탈퇴" 누르고

탈퇴하면 끝.

 

※ (실제 사용하는) 다른 다음아이디로 통합되었을 때도

    방법은 동일할 듯하다.

※ 하지만, 그 다음아이디는 다음을 탈퇴(삭제)하는 것이다;;;

 

이번 통합의 목표는

모든 다음아이디를 없애고

카카오계정으로만 움직이게 하고 싶은 것이지.

 

어차피, 다음 아이디 로그인을 막아서

더이상 다음 아이디를 사용하지 못하게 할껀데

잘못된 통합을 되돌리는 메뉴 하나 만들어주는 것이

무엇이 어려운 것인가...!!!

(한번 통합 잘못하면 되돌릴 수 없다...안된다...는 문구라니...

 시대가 어느 시댄데, 이런 구태의연한 문구로 안내를;;;)

 

대국민 서비스를 하는 곳이

사용자의 니즈와 경우의 수를 최대한 고려해서

사용자 친화적인 서비스(물론 계정통합은 서비스가 아니지만)를 만들기가 어려운 것인가?

왜 불편/불만을 야기시키는 것인지...

 

UI/UX 전문가를 동원하고

많은 비용을 들여 브랜드마케팅을 하면 뭘하나

 

너의 의중은 알았고, 뜻을 따를테니

내가 하고 싶은대로 할 수 있게

깔끔하게, 스무스하게 최종 스텝으로 가도록만 하면 되는거 아닌가?

 

모르긴 몰라도, 이번 카카오계정으로의 전환에

엄청난 불만과 문의가 쏟아졌을꺼라 본다.

많은 사용자들은 안내 문구에 있는

로봇 답변을 받았을 테고...;;;

 

통합률이 궁금하다.

얼마나 전환할 것인가...